¿Cómo puedo registrarme en el programa IBELÁN PRO?
Puedes hacerlo directamente a través de nuestra web haciendo clic aquí. Si ya eres cliente profesional, tu acceso al programa IBELÁN PRO es automático.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los requisitos para pertenecer al programa IBELÁN PRO?
Depende del nivel, pero como requisito mínimo debes ser autónomo o empresa. El programa está diseñado exclusivamente para profesionales.
¿Qué beneficios tiene el programa IBELÁN PRO para los clientes profesionales?
Tendrás acceso a descuentos exclusivos, asesoramiento especializado, financiación sin coste, contenidos reservados solo para miembros, ampliaciones de garantía, promociones privadas, condiciones de devolución mejoradas y hasta productos personalizados, entre muchas otras ventajas.
¿Cómo se renueva la membresía en IBELÁN PRO?
La renovación es automática cada año. Consulta las Condiciones de acceso* para conocer los detalles de cada nivel.
¿Existe un mínimo de compras para mantener la membresía activa?
En el nivel Silver no se exige ningún mínimo. Para los niveles superiores, los requisitos anuales son:
- Gold: 3 pedidos y superar los 2.000€ (sin IVA).
- Platinum: 3 pedidos y superar los 3.500€ (sin IVA).
- Diamond: 3 pedidos y superar los 12.000€ (sin IVA).
¿Cuándo puedo subir de nivel dentro de IBELÁN PRO?
La revisión de nivel se realiza cada trimestre, es decir, cuatro veces al año. Se consideran los 12 meses anteriores a cada revisión, teniendo en cuenta devoluciones y cancelaciones.
Si cumples con los requisitos de un nivel superior, puedes ascender incluso varios niveles a la vez.
Ejemplo: si en un mismo año pasas de superar los 2.000€ de Gold a más de 12.000€, se te actualizará directamente al nivel Diamond.
¿Y cuándo se baja de nivel?
Si no cumples con los pedidos o el volumen de compras requeridos, al siguiente año pasarás automáticamente al nivel inferior.
Condiciones de cada nivel:
- Silver: sin pedido ni compra mínima.
- Gold: 3 pedidos y más de 2.000€ (sin IVA).
- Platinum: 3 pedidos y más de 3.500€ (sin IVA).
- Diamond: 3 pedidos y más de 12.000€ (sin IVA).
¿Tiene algún coste ser parte del programa IBELÁN PRO?
Ninguno. Todo son ventajas.
¿Cómo funcionan las devoluciones gratuitas del programa IBELÁN PRO?How Should I to Contact if I Have Any Queries?
Dependiendo del nivel, dispones de entre 30 y 120 días para realizar devoluciones sin coste
¿Hay límite en la cantidad de productos con descuento que puedo adquirir como profesional?
No, no existe límite.
¿El programa IBELÁN PRO incluye beneficios adi¿El programa IBELÁN PRO incluye beneficios adicionales como acceso a nuevos productos o promociones exclusivas?irir como profesional?
Sí, disfrutarás de promociones especiales y acceso anticipado a lanzamientos.
¿Es posible combinar los descuentos de IBELÁN PRO con otras ofertas?
En la mayoría de los casos, sí puedes acumular los beneficios del programa con nuestras promociones vigentes.
